IT重説、ご利用の流れ
【弊社】IT重説、ご利用の流れ
①. 入居審査完了後(日時打ち合わせ)
入居審査が終わった段階で、その結果をご連絡いたします。
その時にIT重説・契約を行う日時についてもお打合せいたします。
②. IT重説実施日まで(関係書類の準備、郵送)
・重要事項説明書
・契約書
・返信用封筒
のほか、
・アフターサービス、水道ガス電気関係の連絡先
等、お部屋の使い方に関する書類も併せてお送りいたします。
③. IT重説、当日
予定時刻になりましたら、お客様のメールアドレスに【テレビ会議招待用メール】をお送りします
(テレビ会議システムはzoom社様のものを使用する予定、お客様側の会員登録などは不要です)。
メールを開封、URLをクリックしていただくことでテレビ会議開始
──モニター越しで、重要事項や入居にあたっての注意事項などをご説明いたします
(全体で1時間強を予定しております)。
ご説明内容をご了承いただけましたら、お送りしている契約書等に署名捺印をお願いします
(この【署名・捺印】をもって契約締結となります)。
署名捺印いただいた書類は、同封している返信用封筒に入れてポストに投函してください。
届きました書類に基づき、弊社側で契約関係の処理を行います。
④. 後日(初期費用振込、鍵引き渡し)
④-1 初期費用の振込
ネットを介した契約締結時には、(当然ですが)お金は直接お渡しいただけません。
このため、初期費用は後日弊社の口座へのお振込みをお願いいたします
(振込先口座は契約時にご案内します。また物件によっては、一部費用のクレジットカード払いも可能です)。
④-2 鍵引き渡し
入金の確認ができましたら、契約手続きは全て完了。
──あとは都合がよろしい時(実際に引っ越される日の朝、などでも問題ありません)に弊社にご来店いただければ、お部屋の鍵をお渡しします
(念のため、身分証明書による本人確認へのご協力をお願いいたします)。