IT重説、ご利用の流れ

【弊社】IT重説、ご利用の流れ

まずは契約する物件を決定して、お申込みいただきます

(物件案内は【オンライン内見】、お申込みは【スマート申込】による対応が可能です)。

 

お申し込み後、審査が通って契約ができる状態になったら……

①. 入居審査完了後(日時打ち合わせ)

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入居審査が終わった段階で、その結果をご連絡いたします。

その時にIT重説・契約を行う日時についてもお打合せいたします。

 

 

②. IT重説実施日まで(関係書類の準備、郵送)

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・重要事項説明書

・契約書

・返信用封筒

のほか、

・アフターサービス、水道ガス電気関係の連絡先

等、お部屋の使い方に関する書類も併せてお送りいたします。

 

③. IT重説、当日

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予定時刻になりましたら、お客様のメールアドレスに【テレビ会議招待用メール】をお送りします

(テレビ会議システムはzoom社様のものを使用する予定、お客様側の会員登録などは不要です)。

 

メールを開封、URLをクリックしていただくことでテレビ会議開始

──モニター越しで、重要事項や入居にあたっての注意事項などをご説明いたします

  (全体で1時間強を予定しております)。

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ご説明内容をご了承いただけましたら、お送りしている契約書等に署名捺印をお願いします

(この【署名・捺印】をもって契約締結となります)。

 

署名捺印いただいた書類は、同封している返信用封筒に入れてポストに投函してください。

届きました書類に基づき、弊社側で契約関係の処理を行います。

④. 後日(初期費用振込、鍵引き渡し)

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④-1 初期費用の振込

ネットを介した契約締結時には、(当然ですが)お金は直接お渡しいただけません。

このため、初期費用は後日弊社の口座へのお振込みをお願いいたします

(振込先口座は契約時にご案内します。また物件によっては、一部費用のクレジットカード払いも可能です)。

 

④-2 鍵引き渡し

入金の確認ができましたら、契約手続きは全て完了。

──あとは都合がよろしい時(実際に引っ越される日の朝、などでも問題ありません)に弊社にご来店いただければ、お部屋の鍵をお渡しします

(念のため、身分証明書による本人確認へのご協力をお願いいたします)。