オンライン内見、ご利用の流れ
【弊社】オンライン内見、ご利用の流れ
①お客様から弊社へのお問い合わせ(想定所要時間:10分)
お電話で連絡いただければ、そのまま「②」の通信テストまで行えます。
②オンライン通信のテスト(想定所要時間:10分)
電話でお話ししながら、教えていただいたお客様メールアドレスまで【テレビ会議への招待メール】を
お送りします(PCの前など、メールを受信できる状態でお電話ください)。
メールに記載されたURLで『zoom』様のHPを開き、その指示に従って操作することで
弊社タブレットのカメラ画像をお客様PCに表示できるようになります
(お客様PCの環境によっては、お客様側の映像・音声が弊社タブレットで確認できない場合があります。
その場合、テレビ会議と同時に電話も使用することで、お客様とやり取りをさせていただく予定です)。
③内見実施の日時打ち合わせ
通信テストに問題がなければ、オンライン内見の準備は万端です。
実際に内見を行う(=お客様がPCの前に座っていただける)日時を打ち合わせさせてください。
ーーなお、弊社側の状況によってはそのまま弊社社員が物件に向かい、
内見を実施することも可能です。
④弊社社員がご希望の物件へ(想定所要時間:10~40分)
物件に到着いたしましたら、改めて電話にてご連絡いたします
(所要時間は物件次第。弊社管理以外の物件の場合、もう少し時間がかかる場合もあります)。
到着までは、お客様はご自宅でおくつろぎください。
⑤物件に到着次第、内見開始!
「②」と同様の手順、方法で、物件のご案内をいたします。